线上客服系统哪个好

　　线上客服系统哪个好?顾名思义，线上客服系统就是通过电话语音的方式将重要通知告知用户。相较于之前短信通知用户的方式，它的时效性更高，更好的解决短信不及时、关注度不高的问题，快速传递给用户方;同时降低运营成本，语言通知是在终端用户接听后开始扣费。

　　线上客服系统，一站式语音通知操作平台，客户可登录平台进行语音通知所有的相关操作，包括开通应用、提交铃音文件、提交变量模板，完成发送等，操作简单，完全可以自助完成

　　平台核心优势在于：

　　一、稳定高并发，3秒送达用户方：合作三大运营商，全国可达分布式、集群化服务器支持超高并发无故障运行

　　二、可以接入任意运营商资源(PSTN\IMS\E1\VOIP)

　　三、精准灵活的计费组件，满足阶梯计费、按需充值、无最低消

　　四、通信底层能力，灵活增加应用层，实现不同场景需求。目前应用小程序包括：一句话通知、回访按键、挂机原因识别、挂机推送、挂机短信、文本合成语音等，同时也配备了号码过滤功能。

　　线上客服系统业务流程：

　　语音通知所应用的场景非常多样化，像银行类的还款通知、快递行业的送达通知、会议及订单通知、酒店类的入住通知、公共事件的通知等等，涵盖的行业也是非常多。